Megrendeléseket csak regisztrált vevők adhatnak le, amit megtehet a főoldalon keresztül. A regisztráció során kérem minden adatot pontosan töltsön ki, hogy elkerüljük a későbbiekben felmerülendő problémákat. A személyes adatokat, szállítási és számlázási címet csak egyszer kell megadni, amit bizalmasan kezelünk. Harmadik félnek csak a szállítás idejére adjuk ki a futárszolgálat számára.

A regisztrációról egy e-mailt kap, amelyben a megerősítő linkre kattintva aktiválja regisztrációját weblapunkon.

Belépés után termék kínálatunkból választhat, amit egy virtuális kosárban gyűjt a rendszer. A kosár tartalmát bármikor megnézheti az aktuális árakkal, illetve módosíthatja azokat. A rendelés elküldésekor jogi kapcsolat alakul ki a két fél között, melynek következtében a Szállító köteles utánvéttel vagy futárszolgálat útján a Vevő által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében. A Vevő köteles az általa feladott rendelésben szerepelt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat kifizetni.

A megrendelésről minden esetben 24 órán belül e-mailen vagy telefonon visszaigazolást kap, melyben tájékoztatjuk a termék elérhetőségéről és a kiszállítás időpontjáról. A megrendelt terméket a visszaigazolt napon futárszolgálattal feladjuk. A kiszállítás várható ideje a megrendelés visszaigazolásától számított 2-3 munkanap.

Csomagjainkat a Trans-O-Flex Futárszolgálat szállítja házhoz, hétköznaponként 8 és 16 óra között, így az Ön csomagja nem tévedhet el és biztonsággal érkezik meg Önhöz. Kérjük, olyan szállítási címet jelöljön meg, ahol a csomag 8 és 16 óra között sikeresen kézbesíthető. Telefonos elérhetőségéhez szintén olyan telefonszám megadását javasoljuk, ahol napközben hívható. A csomag érkezéséről és a szállítás részleteiről a szállítás előtt minden esetben tájékoztatjuk Vásárlóinkat.

A szállítási költség a vevőt terheli, melynek ára Magyarországon belül egységesen 1.500.- Ft. Ha a vásárlás értéke meghaladja a 15.000.- Ft-ot, a Tokajiborbolt.hu átvállalja magára a szállítási költségeket.

Egyes termékekre minimális rendelési mennyiség (3 ill. 6 palack) érvényes, amit a termék mellett külön feltüntetünk.

• Előreutalással: ebben az esetben a megrendelés elküldésekor tájékoztatni kell bennünket, hogy ezt a fizetési módot választja. A visszaigazolásban megadott összeget, a szintén itt közölt bankszámlára átutalja, melynek megérkezésekor az megrendelt árut 2 munkanapon belül postázzuk.
• Utánvét: ez esetben a megrendelt terméket átvételkor, készpénzben kell kifizetnie a futárnak.
• ÁFÁs számla igényét kérjük jelezze a megrendelés leadásakor.
• A honlapon feltüntetett árak tartalmazzák az ÁFÁ-t.
• Oldalunkon lehetőség van kártyás fizetésre a PayPal rendszerén keresztül. A rendelés jóváhagyása utána kérjük utalja el a végösszeget, melynek megérkezésekor a megrendelt árut 2 munkanapon belül postázzuk.